엘지 사전 점검 예약 후기

“전화, 앱, 홈페이지... 뭐가 제일 빠를까요?” 직접 신청해보면서 느낀 건, 앱 > 홈페이지 > 전화 순으로 빠르고 편리하다는 겁니다. 처음엔 고객센터에 전화했지만 점심시간 전후엔 통화 연결이 어려웠어요.

 

엘지 사전 점검 예약 후기-썸네일

 

 

반면, LG전자 고객지원 앱은 설치 후 제품 등록만 하면 바로 예약이 가능했고, 기사 방문 날짜도 실시간으로 선택할 수 있었습니다.

 

 

 

 

직접 신청하면서 느낀 꿀팁들

 

1. 모델명은 미리 확인해두세요. 에어컨 옆면 스티커에 제품명이 적혀 있고, 예약 시 입력해야 합니다.

 

2. 주소는 최신 정보로 업데이트! 이사 후 예전 주소로 등록돼 있으면, 기사님이 엉뚱한 곳으로 가는 경우도 있어요.

 

3. 실외기 주변은 정리 필수 작업 공간이 좁으면 점검 시간이 늘어나고, 상황에 따라 점검이 불가능할 수 있습니다.

 

4. LG ThinQ 앱으로 사전 진단 가능 에어컨 상태를 AI가 분석해 문제 여부를 파악할 수 있어요. 냉방 성능, 냉매, 압력, 센서까지 확인 가능합니다.

 

 

 

추가로 알게 된 유용한 정보

 

• 무상점검은 3월 10일부터 4월 30일까지, 신청 고객 대상 출장비 및 점검비 전액 무료

 

•  스마트 진단 앱으로 기사 방문 전 에어컨 상태를 미리 확인하면, 실제 점검 시간도 단축 가능

 

•  LG는 ‘베스트케어 캠페인’을 통해 에어컨 청소 서비스도 최대 20% 할인 제공 중

 

실제 기사님 방문 당시, 필터와 실외기 기본 청소, 냉방 효율 테스트, 냉매 누수 여부까지 모두 체크해 주셨고요. 설명도 친절하게 해주셔서 만족도가 높았습니다.

 

 

LG에어컨 사전점검-추가로 알게 된 유용한 정보

 

이런 분들께 꼭 추천합니다

 

•  5년 이상 사용한 에어컨

 

•  에어컨을 켜도 시원하지 않거나 소음이 발생하는 경우

 

•  최근 전기요금이 갑자기 올라 걱정되는 분들

 

특히 무상 점검 기간 동안은 진단만 받아도 비용 부담 없이 상태 확인이 가능하니, 미루지 말고 꼭 신청하세요.

 

 

LG에어컨 사전점검- 예약하기

 

 

개인적인 추천 타이밍

 

①오전 9시~10시 사이 앱으로 예약하면, ②방문일 선택도 자유롭고 처리 속도도 빨랐어요. 오후엔 예약 서버가 느려지거나 가능한 날짜가 적게 뜨는 경우도 있었답니다.

 

 

 

 

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